{"id":655,"date":"2017-12-14T00:33:50","date_gmt":"2017-12-13T23:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/easybikerent.it\/?page_id=655"},"modified":"2026-03-12T10:24:49","modified_gmt":"2026-03-12T09:24:49","slug":"fai","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/fai\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Alquiler de Bicicletas y E\u2011Bikes \u2013 Preguntas Frecuentes<\/strong><\/h2>

\u00bfQu\u00e9 documentos se requieren para alquilar una bicicleta o una e\u2011bike?<\/strong><\/h3>

Se requiere una identificaci\u00f3n v\u00e1lida. Se necesita una tarjeta de cr\u00e9dito para el dep\u00f3sito de seguridad. Si no tienes tarjeta de cr\u00e9dito, puedes dejar un dep\u00f3sito en efectivo de 100\u202f\u20ac por bicicleta y 300\u202f\u20ac por e\u2011bike.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incluido en el precio del alquiler?<\/strong><\/h3>

El alquiler incluye un candado Kryptonite, casco, espuma reparadora instant\u00e1nea para pinchazos, asistencia en carretera y una cesta (solo en bicicletas urbanas). Los soportes para tel\u00e9fono est\u00e1n incluidos solo en algunos modelos, no en Kids Bikes e Kids E\u2011Bikes<\/p>

\u00bfEl seguro cubre la bicicleta?<\/strong><\/h3>

No. El cliente es responsable por robos y da\u00f1os hasta el deducible indicado en el contrato (desde 150\u202f\u20ac para bicicletas infantiles hasta 1150\u202f\u20ac para bicicletas el\u00e9ctricas de monta\u00f1a).<\/p>

\u00bfA partir de qu\u00e9 edad se puede llevar a los ni\u00f1os en bicicleta?<\/strong><\/h3>

Los ni\u00f1os pueden ser transportados a partir de 1 a\u00f1o. Hasta 11\u202fkg (24\u202flbs) utilizan un asiento delantero; de 11\u202fkg a 23\u202fkg (50\u202flbs) deben usar un asiento trasero.<\/p>

\u00bfA partir de qu\u00e9 edad pueden los ni\u00f1os usar sus bicicletas?<\/strong><\/h3>

Las Kids Bikes son adecuadas a partir de 120\u202fcm de altura. Las Kids E\u2011Bikes son adecuadas desde 140\u202fcm, aunque la ley italiana establece una edad m\u00ednima de 14 a\u00f1os para las e\u2011bikes. Los padres son totalmente responsables de sus hijos.<\/p>

\u00bfEs dif\u00edcil andar en bicicleta en Roma?<\/strong><\/h3>

Nuestra tienda est\u00e1 ubicada directamente en rutas aptas para bicicletas, incluidas la ciclov\u00eda del T\u00edber y la V\u00eda Apia. Montar en bicicleta es seguro y agradable, siempre que se tenga sentido com\u00fan y habilidades b\u00e1sicas de ciclismo.<\/p>

\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>

Puedes cancelar tu reserva y recibir un reembolso completo hasta 48 horas antes del inicio del alquiler. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n no son reembolsables.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 ocurre en caso de mal tiempo?<\/strong><\/h3>

Puedes cancelar el mismo d\u00eda en caso de mal tiempo, antes de que comience el alquiler. No se realizan reembolsos una vez iniciado el alquiler.<\/p><\/div>

Alquiler de Scooters y Vespas \u2013 Preguntas Frecuentes<\/strong><\/h2>

\u00bfQu\u00e9 documentos se requieren para alquilar un scooter?<\/strong><\/h3>

Debes presentar un permiso de conducir europeo v\u00e1lido o un Permiso Internacional de Conducir (IDP) v\u00e1lido si tu licencia no es de la UE, una tarjeta de cr\u00e9dito para el dep\u00f3sito de seguridad y experiencia previa conduciendo scooters.<\/p>

\u00bfPuedo alquilar un scooter sin experiencia?<\/strong><\/h3>

No. Por razones de seguridad, no alquilamos scooters a clientes sin experiencia previa. Si el gu\u00eda determina que no puedes conducir de manera segura, el scooter no ser\u00e1 entregado y se cobrar\u00e1 un d\u00eda de alquiler.<\/p>

\u00bfD\u00f3nde puedo conducir un scooter en Roma?<\/strong><\/h3>

Los scooters pueden circular casi en todas partes, excepto en las autopistas, los carriles bus\/taxi y la ZTL A1 cuando la puerta muestra \u201cVARCO ATTIVO\u201d.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incluido en el precio del alquiler?<\/strong><\/h3>

El seguro de responsabilidad civil, dos cascos, un ba\u00fal trasero y un candado de seguridad est\u00e1n incluidos.<\/p>

\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>

Puedes cancelar tu reserva y recibir un reembolso completo hasta 48 horas antes del inicio del alquiler. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n no son reembolsables.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 ocurre en caso de mal tiempo?<\/strong><\/h3>

Puedes reprogramar tu alquiler dentro de un plazo de seis meses. No se realizan reembolsos una vez iniciado el alquiler.<\/p><\/div>

Tours en Grupo \u2013 Preguntas Frecuentes<\/strong><\/h2>

\u00bfEn qu\u00e9 idioma se realizan los tours en grupo?<\/strong><\/h3>

Our small\u2011group tours are led by tour leaders who speak Italian and English fluently, plus a third language chosen based on the first booking of the day. This may include Dutch, French, Spanish, German, or Polish.<\/p>

\u00bfLos tours se realizan en caso de lluvia?<\/strong><\/h3>

S\u00ed, los tours se realizan incluso con lluvia ligera. En caso de mal tiempo severo, reprogramamos o reembolsamos.<\/p>

\u00bfCu\u00e1l es el n\u00famero m\u00ednimo de participantes?<\/strong><\/h3>

Los tours en grupo requieren un m\u00ednimo de 2 participantes. Los viajeros solos pueden unirse a grupos ya existentes.<\/p>

\u00bfSe permite la participaci\u00f3n de ni\u00f1os en los tours en grupo?<\/strong><\/h3>

Los ni\u00f1os menores de 10 a\u00f1os o de menos de 23\u202fkg (50\u202flbs) pueden unirse \u00fanicamente a los tours privados. Los ni\u00f1os mayores pueden participar en tours en grupo si van acompa\u00f1ados por un adulto.<\/p>

\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>

Puedes cancelar tu reserva y recibir un reembolso completo hasta 48 horas antes del inicio del tour. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n no son reembolsables.<\/p><\/div>

Tours Privados \u2013 Preguntas Frecuentes<\/strong><\/h2>

\u00bfLos tours privados se realizan en caso de lluvia?<\/strong><\/h3>

S\u00ed, los tours se realizan incluso con lluvia ligera. En caso de mal tiempo severo, reprogramamos o reembolsamos.<\/p>

\u00bfEn qu\u00e9 idioma se realizan los tours privados?<\/strong><\/h3>

We always have guides who speak Italian and English fluently. For private tours, we assign a guide who speaks the specific language requested by the clients, including Dutch, French, Spanish, German, or Polish.<\/p>

\u00bfSe puede personalizar el itinerario?<\/strong><\/h3>

S\u00ed. Los tours privados son totalmente personalizables seg\u00fan tus intereses: historia, gastronom\u00eda, naturaleza, vistas panor\u00e1micas, campo o rincones ocultos.<\/p>

\u00bfLa V\u00eda Apia es adecuada para principiantes?<\/strong><\/h3>

La V\u00eda Apia incluye piedras de basalto irregulares. Se recomienda para ciclistas con buena confianza, especialmente de noche.<\/p>

\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>

Puedes cancelar tu reserva y recibir un reembolso completo hasta 48 horas antes del inicio del tour. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n no son reembolsables.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bike & E\u2011Bike Rental \u2013 Frequently Asked Questions What documents are required to rent a bicycle or e\u2011bike? A valid ID is required. A credit card is needed for the security deposit. If you do not have a credit card, you may leave a cash deposit of \u20ac100 per bicycle and \u20ac300 per e\u2011bike. What […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-655","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=655"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6141,"href":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/655\/revisions\/6141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/easybikerent.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}