{"id":655,"date":"2017-12-14T00:33:50","date_gmt":"2017-12-13T23:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/easybikerent.it\/?page_id=655"},"modified":"2026-03-12T10:24:49","modified_gmt":"2026-03-12T09:24:49","slug":"fai","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/fai\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"
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Location de V\u00e9los et E\u2011Bikes \u2013 Foire aux Questions<\/strong><\/h2>

Quels documents sont n\u00e9cessaires pour louer un v\u00e9lo ou une e\u2011bike\u202f?<\/strong><\/h3>

Une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 valide est requise. Une carte de cr\u00e9dit est n\u00e9cessaire pour la caution. Si vous n\u2019avez pas de carte de cr\u00e9dit, vous pouvez laisser une caution en esp\u00e8ces de 100\u202f\u20ac par v\u00e9lo et 300\u202f\u20ac par e\u2011bike.<\/p>

Qu\u2019est\u2011ce qui est inclus dans le prix de location\u202f?<\/strong><\/h3>

La location inclut un antivol Kryptonite, un casque, une mousse de r\u00e9paration instantan\u00e9e pour les crevaisons, une assistance routi\u00e8re et un panier (v\u00e9los de ville uniquement). Les supports pour t\u00e9l\u00e9phone sont inclus uniquement sur certains mod\u00e8les, pas sur les Kids Bikes et Kids E\u2011Bikes<\/p>

L\u2019assurance couvre\u2011t\u2011elle le v\u00e9lo\u202f?<\/strong><\/h3>

Non. Le client est responsable du vol et des dommages jusqu\u2019\u00e0 la franchise indiqu\u00e9e dans le contrat (de 150\u202f\u20ac pour les v\u00e9los enfants \u00e0 1150\u202f\u20ac pour les VTT \u00e9lectriques).<\/p>

\u00c0 partir de quel \u00e2ge peut\u2011on transporter des enfants \u00e0 v\u00e9lo\u202f?<\/strong><\/h3>

Les enfants peuvent \u00eatre transport\u00e9s \u00e0 partir de 1 an. Jusqu\u2019\u00e0 11\u202fkg (24\u202flbs), ils utilisent un si\u00e8ge avant\u202f; de 11\u202fkg \u00e0 23\u202fkg (50\u202flbs), ils doivent utiliser un si\u00e8ge arri\u00e8re.<\/p>

\u00c0 partir de quel \u00e2ge les enfants peuvent\u2011ils utiliser vos v\u00e9los\u202f?<\/strong><\/h3>

Les Kids Bikes conviennent \u00e0 partir de 120\u202fcm de hauteur. Les Kids E\u2011Bikes conviennent \u00e0 partir de 140\u202fcm, m\u00eame si la loi italienne impose un \u00e2ge minimum de 14 ans pour les e\u2011bikes. Les parents sont enti\u00e8rement responsables de leurs enfants.<\/p>

Est\u2011il difficile de faire du v\u00e9lo \u00e0 Rome\u202f?<\/strong><\/h3>

Notre boutique est situ\u00e9e directement sur des itin\u00e9raires adapt\u00e9s aux cyclistes, dont la piste cyclable du Tibre et la Via Appia. Faire du v\u00e9lo est s\u00fbr et agr\u00e9able avec du bon sens et des comp\u00e9tences cyclistes de base.<\/p>

Quelle est votre politique d\u2019annulation\u202f?<\/strong><\/h3>

Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation et recevoir un remboursement complet jusqu\u2019\u00e0 48 heures avant le d\u00e9but de votre location. Les annulations effectu\u00e9es moins de 48 heures avant l\u2019heure pr\u00e9vue ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement.<\/p>

Que se passe\u2011t\u2011il en cas de mauvais temps\u202f?<\/strong><\/h3>

Vous pouvez annuler le jour m\u00eame en cas de mauvais temps, avant le d\u00e9but de la location. Aucun remboursement n\u2019est possible une fois la location commenc\u00e9e.<\/p><\/div>

Location de Scooters & Vespas \u2013 Foire aux Questions<\/strong><\/h2>

Quels documents sont n\u00e9cessaires pour louer un scooter\u202f?<\/strong><\/h3>

Vous devez pr\u00e9senter un permis de conduire europ\u00e9en valide ou un Permis de Conduire International (IDP) valide si votre permis n\u2019est pas europ\u00e9en, une carte de cr\u00e9dit pour la caution, ainsi qu\u2019une exp\u00e9rience pr\u00e9alable de conduite de scooters.<\/p>

Puis\u2011je louer un scooter sans exp\u00e9rience\u202f?<\/strong><\/h3>

Non. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous ne louons pas de scooters aux clients sans exp\u00e9rience pr\u00e9alable. Si le guide estime que vous ne pouvez pas conduire en toute s\u00e9curit\u00e9, le scooter ne sera pas remis et une journ\u00e9e de location sera factur\u00e9e.<\/p>

O\u00f9 puis\u2011je conduire un scooter \u00e0 Rome\u202f?<\/strong><\/h3>

Les scooters peuvent circuler presque partout, sauf sur les autoroutes, les voies r\u00e9serv\u00e9es bus\/taxi et dans la ZTL A1 lorsque le panneau indique \u00ab\u202fVARCO ATTIVO\u202f\u00bb.<\/p>

What is included in the scooter rental?<\/strong><\/h3>

\u0397 \u03b1\u03c3\u03c6\u03ac\u03bb\u03b9\u03c3\u03b7 \u03b1\u03c3\u03c4\u03b9\u03ba\u03ae\u03c2 \u03b5\u03c5\u03b8\u03cd\u03bd\u03b7\u03c2, \u03b4\u03cd\u03bf \u03ba\u03c1\u03ac\u03bd\u03b7, \u03ad\u03bd\u03b1 \u03c0\u03af\u03c3\u03c9 \u03ba\u03bf\u03c5\u03c4\u03af \u03ba\u03b1\u03b9 \u03bc\u03b9\u03b1 \u03ba\u03bb\u03b5\u03b9\u03b4\u03b1\u03c1\u03b9\u03ac \u03b1\u03c3\u03c6\u03b1\u03bb\u03b5\u03af\u03b1\u03c2 \u03c0\u03b5\u03c1\u03b9\u03bb\u03b1\u03bc\u03b2\u03ac\u03bd\u03bf\u03bd\u03c4\u03b1\u03b9.<\/p>

Quelle est votre politique d\u2019annulation\u202f?<\/strong><\/h3>

Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation et recevoir un remboursement complet jusqu\u2019\u00e0 48 heures avant le d\u00e9but de votre location. Les annulations effectu\u00e9es moins de 48 heures avant l\u2019heure pr\u00e9vue ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement.<\/p>

Que se passe\u2011t\u2011il en cas de mauvais temps\u202f?<\/strong><\/h3>

Vous pouvez reprogrammer votre location dans un d\u00e9lai de six mois. Aucun remboursement n\u2019est possible une fois la location commenc\u00e9e.<\/p><\/div>

Visites de Groupe \u2013 Foire aux Questions<\/strong><\/h2>

Dans quelle langue les visites sont\u2011elles effectu\u00e9es\u202f?<\/strong><\/h3>

Our small\u2011group tours are led by tour leaders who speak Italian and English fluently, plus a third language chosen based on the first booking of the day. This may include Dutch, French, Spanish, German, or Polish.<\/p>

Do tours run in case of rain?<\/strong><\/h3>

Oui, les visites ont lieu m\u00eame en cas de l\u00e9g\u00e8re pluie. En cas de mauvais temps important, nous reprogrammons ou remboursons.<\/p>

Quel est le nombre minimal de participants\u202f?<\/strong><\/h3>

Les visites de groupe n\u00e9cessitent un minimum de deux participants au total. Les voyageurs solos peuvent rejoindre des groupes d\u00e9j\u00e0 constitu\u00e9s.<\/p>

Les enfants sont\u2011ils autoris\u00e9s lors des visites de groupe\u202f?<\/strong><\/h3>

Les enfants de moins de 10 ans ou de moins de 23\u202fkg (50\u202flbs) peuvent participer uniquement aux visites priv\u00e9es. Les enfants plus \u00e2g\u00e9s peuvent rejoindre les visites de groupe s\u2019ils sont accompagn\u00e9s d\u2019un adulte.<\/p>

Quelle est votre politique d\u2019annulation\u202f?<\/strong><\/h3>

Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation et recevoir un remboursement complet jusqu\u2019\u00e0 48 heures avant le d\u00e9but de votre visite. Les annulations effectu\u00e9es moins de 48 heures avant l\u2019heure pr\u00e9vue ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement.<\/p><\/div>

Visites Priv\u00e9es \u2013 Foire aux Questions<\/strong><\/h2>

Les visites priv\u00e9es ont\u2011elles lieu en cas de pluie\u202f?<\/strong><\/h3>

Oui, les visites ont lieu m\u00eame en cas de l\u00e9g\u00e8re pluie. En cas de mauvais temps important, nous reprogrammons ou remboursons.<\/p>

Dans quelle langue sont effectu\u00e9es les visites priv\u00e9es\u202f?<\/strong><\/h3>

We always have guides who speak Italian and English fluently. For private tours, we assign a guide who speaks the specific language requested by the clients, including Dutch, French, Spanish, German, or Polish.<\/p>

L\u2019itin\u00e9raire peut\u2011il \u00eatre personnalis\u00e9\u202f?<\/strong><\/h3>

Oui. Les visites priv\u00e9es sont enti\u00e8rement personnalisables selon vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat\u202f: histoire, gastronomie, nature, vues panoramiques, campagne ou lieux insolites.<\/p>

La Via Appia convient\u2011elle aux d\u00e9butants\u202f?<\/strong><\/h3>

La Via Appia comporte des pav\u00e9s de basalte irr\u00e9guliers. Elle est recommand\u00e9e aux cyclistes confiants, surtout la nuit.<\/p>

Quelle est votre politique d\u2019annulation\u202f?<\/strong><\/h3>

Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation et recevoir un remboursement complet jusqu\u2019\u00e0 48 heures avant le d\u00e9but de votre visite. Les annulations effectu\u00e9es moins de 48 heures avant l\u2019heure pr\u00e9vue ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bike & E\u2011Bike Rental \u2013 Frequently Asked Questions What documents are required to rent a bicycle or e\u2011bike? A valid ID is required. A credit card is needed for the security deposit. If you do not have a credit card, you may leave a cash deposit of \u20ac100 per bicycle and \u20ac300 per e\u2011bike. What […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-655","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=655"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6141,"href":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/655\/revisions\/6141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/easybikerent.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}