Welke documenten zijn nodig om een fiets of e‑bike te huren?

Een geldig identiteitsbewijs is vereist. Voor de borg is een creditcard nodig. Als je geen creditcard hebt, kun je een contante borg van €100 per fiets en €300 per e‑bike achterlaten.

Wat is inbegrepen in de huurprijs?

De huur omvat een Kryptonite‑slot, helm, instant lek‑reparatieschuim, pechhulp en een mand (alleen bij stadsfietsen). Telefoonhouders zijn alleen inbegrepen bij geselecteerde modellen, niet bij Kids Bikes, Kids E‑Bikes.

Dekt de verzekering de fiets?

Nee. De klant is verantwoordelijk voor diefstal en schade tot aan het eigen risico dat in het contract staat vermeld (van €150 voor kinderfietsen tot €1150 voor elektrische mountainbikes).

Vanaf welke leeftijd mogen kinderen op de fiets worden vervoerd?

Kinderen kunnen vanaf 1 jaar worden vervoerd. Tot 11 kg (24 lbs) gebruiken ze een voorzitje; van 11 kg tot 23 kg (50 lbs) moeten ze een achterzitje gebruiken.

Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen jullie fietsen gebruiken?

Kids Bikes zijn geschikt vanaf een lengte van 120 cm. Kids E‑Bikes zijn geschikt vanaf 140 cm, ook al bepaalt de Italiaanse wet een minimumleeftijd van 14 jaar voor e‑bikes. Ouders zijn volledig verantwoordelijk voor hun kinderen.

Is het moeilijk om in Rome te fietsen?

Onze winkel ligt direct aan fietsvriendelijke routes, waaronder het Tiber‑fietspad en de Via Appia. Fietsen is veilig en plezierig met gezond verstand en basisfietsvaardigheden.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

Je kunt je reservering annuleren en tot 48 uur voor aanvang van de huur een volledige terugbetaling ontvangen. Annuleringen die minder dan 48 uur voor de geplande start worden gedaan, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Wat gebeurt er bij slecht weer?

Je kunt op dezelfde dag annuleren bij slecht weer, zolang de huur nog niet is begonnen. Er worden geen restituties verleend zodra de huur is gestart.

Welke documenten zijn nodig om een scooter te huren?

Je moet een geldig Europees rijbewijs tonen of een geldig Internationaal Rijbewijs (IDP) als je rijbewijs van buiten de EU komt, een creditcard voor de borg en eerdere ervaring met het rijden op scooters.

Kan ik een scooter huren zonder ervaring?

Nee. Om veiligheidsredenen verhuren wij geen scooters aan klanten zonder eerdere ervaring. Als de gids vaststelt dat je niet veilig kunt rijden, wordt de scooter niet afgeleverd en wordt er één huurdag in rekening gebracht.

Waar kan ik in Rome met een scooter rijden?

Scooters mogen bijna overal rijden, behalve op snelwegen, bus/taxi‑stroken en in de ZTL A1 wanneer de poort “VARCO ATTIVO” aangeeft.

Wat is inbegrepen in de huurprijs?

De aansprakelijkheidsverzekering, twee helmen, een achterkoffer en een veiligheidsslot zijn inbegrepen.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

Je kunt je reservering annuleren en tot 48 uur voor aanvang van de huur een volledige terugbetaling ontvangen. Annuleringen die minder dan 48 uur voor de geplande start worden gedaan, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Wat gebeurt er bij slecht weer?

Je kunt je huur binnen zes maanden verzetten. Er worden geen restituties verleend zodra de huur is gestart.

In welke taal worden de tours gegeven?

Our small‑group tours are led by tour leaders who speak Italian and English fluently, plus a third language chosen based on the first booking of the day. This may include Dutch, French, Spanish, German, or Polish.

Gaan de tours door bij regen?

Ja, de tours gaan door bij lichte regen. Bij zwaar weer plannen we opnieuw of bieden we een terugbetaling.

Wat is het minimum aantal deelnemers?

Groepstours vereisen in totaal minimaal twee deelnemers. Alleenreizigers kunnen aansluiten bij bestaande groepen.

Zijn kinderen toegestaan tijdens groepstours?

Kinderen jonger dan 10 jaar of onder 23 kg (50 lbs) mogen alleen deelnemen aan privétours. Oudere kinderen kunnen deelnemen aan groepstours als zij worden begeleid door een volwassene.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

Je kunt je reservering annuleren en tot 48 uur voor aanvang van de tour een volledige terugbetaling ontvangen. Annuleringen die minder dan 48 uur voor de geplande start worden gedaan, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Gaan privétours door bij regen?

Ja, de tours gaan door bij lichte regen. Bij zwaar weer plannen we opnieuw of bieden we een terugbetaling.

In welke taal worden de privétours gegeven?

We always have guides who speak Italian and English fluently. For private tours, we assign a guide who speaks the specific language requested by the clients, including Dutch, French, Spanish, German, or Polish.

Kan het traject worden aangepast?

Ja. Privétours zijn volledig aan te passen aan jouw interesses: geschiedenis, eten, natuur, panoramische uitzichten, platteland of verborgen plekjes.

Is de Via Appia geschikt voor beginners?

De Via Appia heeft ongelijke basaltstenen. Ze wordt aanbevolen voor zelfverzekerde fietsers, vooral ’s nachts.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

Je kunt je reservering annuleren en tot 48 uur voor aanvang van de tour een volledige terugbetaling ontvangen. Annuleringen die minder dan 48 uur voor de geplande start worden gedaan, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.